VR-Bank Alb-Blau-Donau eG - Geschäftsstelle Blaubeuren - Blaubeuren

Pascal S.

Öffnungszeiten werden immer schlechter und weniger, Bankautomaten und Filialen nehmen immer mehr ab, Online-Banking wird immer schlechter, Kontoführungsgebühren werden auf jeden Fall einmal alle 2 Jahre nochmal paar Euro angehoben für das, dass der Service immer beschissener wird und wenn man einmal im Jahr am Schalter steht weil man eine Frage hat, steht eine Mitarbeiterin vor einem die einem total genervt zeigt dass sie auf den Kunden und ihre Arbeit selbst gar keine Lust hat! Jede Online-Bank bietet heut zu Tage einen besseren Service & attraktivere Bedingungen für die Eröffnung eines Kontos. Selbst ein Stern ist noch zu viel!

Adis B.

Peinlich seid ihr....
Ihre Mitarbeiter macht Fehler der mich über 4.000 Euro gekostet hat, und dafür beckome ich ein Brief wo behauptet wird daß ich schuld bin....
Natürlich, gute Rechtsanwälte habt's ihr,und das nützt ihr auch....
Bin bald keine "Kunde" mehr bei Volksbank....nach über 33 Jahren...
Ich werde sie auch verklagen...
Egal was kostet....es geht um Prinzip...🤌

Tom R.

PEINLICH!!!
Die Automaten sind immer an Feiertagen oder am Wochenende außer Betrieb.
Alle Volksbanken in den Dörfern in der Umgebung zu gemacht. Man hat somit keine Möglichkeit in der näheren Umgebung Geld abzuheben.
Absolut unzuverlässig!
Ich hab mich dort beschwert diesbezüglich, man kam mir nur mit Unverständnis entgegen.

Martin S.

In einem Todesfall, keinerlei Unterstützung für die Hinterbliebenen. Jede andere Direktbank bietet hier einen erheblich besseren Service.
Trotz aller notwendiger Vollmachten werden Aufträge einfach nicht ausgeführt. Mit dem Kommentar: Das ist nicht unsere Aufgabe.

Alles klar! Konten aufgelöst. Fertig!

Dominik L.

Ein Stern ist noch zu viel.
Da nach der Fusion mit der Ehinger VB sind in meiner Gegend fast alle Geldautomaten und Filiale zu gemacht wurde. Zudem ist der Service echt sehr schlecht für eine Volksbank. Ich werde vermutlich zu einer Online bank wechseln da ist der Service auch schlecht aber dafür sind die Gebühr nicht so exorbitant hoch.
Zudem finde ich es nicht okay das am Telefon getätigt Aussagen von Beratern meist nicht stimmen und man mittlerweile für das einzahlen von Kleingeld eine doch Recht hoche Gebühr verlangt wird.

Kurz um es ist ein Saftladen.
Dee Vorstand hat eigentlich kein Interesse an den Kunden sondern ist nur auf das Geld aus was man zunehmen auch am Personal vor Ort merkt.

Zudem sind die Zinsen extrem niedrig, ich bekomme bei meiner Bank wo ich meine Aktie habe sogar 5,2% auf das Tagesgeld Konto das zu dem Depot gehört die VB bietet nicht Mal 0,5%

andana -. D. L.

Nächstes mal wenn ihr euch frei nimmt sagt das auch im Internet Bescheid, dafür dass ihr schon bin 3 tage in der Woche frei habt ist euch nicht genug? Manche müssen deren Alltag weiter leben und brauchen dort personal. Gibt doch home-office wenn ihr eh zu Arbeiten nicht fähig seid.

Alex B.

Ich bin glücklicherweise DKB Kunde seit über einem Jahr da die Volksbank Blaubeuren und Volksbank Ulm keine Unterstützung anbietet in keiner Form!!!! NIE WIEDER

Sphyre

Nach über 25 Jahren bei dieser Bank, musste ich leider feststellen, dass seit der Fusionierung mit Ehingen die kompetenten und zuvorkommenden Kundenberater dieses Unternehmens wohl alle das Haus verlassen haben. Eine von mir veranlasste Kontoschließung wurde nicht durchgeführt und aufs Tagesgeld bot man mir glatte 2% weniger als bei der deutlich kleineren Konkurrenz. Dem Fass den Boden schlug aus, als ich aufgrund einer Beschwerde zu abstrusen Überweisungsgebühren anrief. Ich wurde abgekanzelt und mitten im Satz mit "Lange Rede kurzer Sinn, wir machen diese Gebühren jetzt 1x für sie rückgängig, aber wenn das nochmal vorkommt brauchen sie hier gar nicht mehr anzurufen " unterbrochen. So muss ich mich als langjähriger Kunde mit ansehnlicher Menge Geld auf dem Konto dieses "Ladens" NICHT anmachen lassen. Ich werde den Rat gerne beherzigen und nicht mehr anrufen, denn diese Bank ist ab heute nicht mehr für die Verwaltung von meinem Vermögen zuständig. Hatte die Ehre und viel Glück noch auf dem Weg zu 1 Stern Durschnittsbewertung, Ihre Customer Service leistet ganze Arbeit in der Sache.