Deutsche Post Filiale 525 - Baindt

Dragi 1.

Perfektes Beispiel, wie man es NICHT machen sollte.
VerbraucherUNfreundliche Öffnungszeiten für Berufstätige.
Auch wenn geöffnet ist, muss man warten bis die Dame von der Kasse Zeit findet, einen zu bedienen.
Das können dann auch nur spezielle Mitarbeiterinnen - die in der Nähe befindlichen, die genug Zeit hätten, "sind nicht zuständig".
Leider ein ganz schlechter Kundenservice, hier gibt es noch viel zu lernen.
Als die Post-eigene Filiale noch im Ort war, hat es bestens funktioniert. Die Auslagerung in den Supermarkt ist leider ein totaler Flop.

Julia G.

Katastrophe!!! Selbst ein Stern ist noch zu viel.
Mir ist es zum 5. Mal passiert, das ich ein Paket abgeben wollte und jedes Mal war die Poststelle zu. Sowas ist mir noch bei keiner anderen Post passiert. Die Öffnungszeiten werden glaub nach Lust und Laune gemacht.

Auch die Mitarbeiter sind einfach nur unfreundlich.

Denis B.

Auch Ich schließe mich den vielen negativen Rezessionen an. Das extrem unfreundliche Personal ist echt nicht auszuhalten. Die Erfahrungen, die ich mit den Mitarbeiterinnen in dieser Filiale gemacht habe, waren durchweg negativ und haben einen äußerst unangenehmen Eindruck hinterlassen.

Bei jeder Interaktion schien es, als ob Freundlichkeit und Serviceorientierung Fremdwörter wären.

Selbst bei simplen Angelegenheiten wie einer Retourenabgabe oder einer Abholung eines Pakets wurde mir jedesmal das Gefühl vermittelt, als ob ich eine Belastung für das Personal darstelle.

Ein weiterer Besuch? Nein Danke!

Leonie T.

Ich schließe mich den vielen negativen Rezessionen an. Sehr unfreundliches Personal. Jedes Mal machen die inkompetenten Damen aus einer einfachen Retourenabgabe Probleme.
Ich habe heute keine Sendungsbestätigung ausgedruckt bekommen. Das hat die gute Dame nicht eingesehen und darauf beharrt, dass sie es ausgedruckt und mir gegeben hat.
Nach langer Diskussion belehrte die blonde Dame mich ebenfalls eine andere Post Filiale aufzusuchen. Das werde ich ab jetzt auch tun. Die Filiale im Anglermarkt in Baienfurt bietet einen zuvorkommenden Service und kompetente Mitarbeiter.

Ein Stern ist noch zu viel für diese mangelhafte Leistung!

Tamara K.

An diesem Postschalter wird einfach immer aus Allem ein Problem gemacht, das Personal ist äußerst unfreundlich und wirkt manchmal sehr unwissend. Letzte Woche wollte die Mitarbeiterin meinen 2cm dicken Karton nicht als Großbrief frankieren und behauptete, er müsse dazu ein Briefumschlag sein. Da ich irgendwann keine Lust mehr hatte, mit ihr rumzudiskutieren, bezahlte ich einfach die 65 Cent mehr damit sie es als Büwa wegschickt. Das Personal dort sollte dringend mal geschult werden- Man geht nicht gerne dorthin.

Sun W.

In keiner anderen Post Filiale in der Umgebung wird so viel Theater um Pakete-, und Post gemacht wie hier. Das POST Personal sollte DRINGEND in Kundenfreundlichkeit geschult werden.
Es geht mir wie Herrn Marcel Schellhorn mit der Postfilial Dame und das ist nicht das erste Mal! Auch mit der anderen Dame!

Nach einer unsinnigen Diskussion und Belehrung wurde mir gesagt, ich könne ja auch einen anderen Paketdienst bzw. Postdienst nutzen. Das ist sicherlich im Sinne der DHL!!!

Es ist nicht der 1. negative Bericht über diese Filiale. Es wird Zeit das DHL/die Post mal endlich reagiert!!!

marcel S.

Sehr unfreundliches Personal, vorallem die „nette“ Dame mit der Brille, dunkle Haare....
Mir scheint es, als ob man seine vermeidlich höhere Position ausnutzt, um Probleme zu erschaffen, die es gar nicht gibt. Wenn jemand eine kompetente Annahmestelle von DHL sucht sollte er sich nach Baienfurt in den Anglermarkt begeben.

CF

Nicht zu empfehlen für Express-Paket-Versand. Auch beim 2. Mal der Express-Paketeinlieferung, verspätete Abholung in der Filiale weil Pick-up Service nicht funktioniert, deshalb hat Termin der Zustellung bei beiden Express-Paketen nicht funktioniert und wurde deutlich verspätet zugestellt. Normales Paket wäre mindestens genauso schnell oder schneller gewesen. Wir werden diese Filiale nicht mehr als "Service-Partner" nutzen.