ATU Balingen - Balingen

Michael W.

Super, freundlicher, schneller und kompetenter Service. Dem Mechaniker sind Fehler aufgefallen, die dem Autohaus, in dem ich mein Auto gekauft habe, nicht aufgefallen sind. Er hat sich dann gleich darum gekümmert und alles möglich gemacht, damit ich wieder weiterfahren kann. Einfach nur TOP!

HRVATKO B.

🤬🤬 KATASTROFA 🤬🤬

🤬🤬 Schande für Handel und Dienstleistung 🤬🤬

🤬🤬 Sie machen Werbung dafür, dass sie Autoscheiben reparieren, und wenn du dort ankommst, saugen sie dich aus wie das letzte bisschen Sabber 🤬🤬

🤬🤬 Ich fahre von Albstadt aus und erfahre, dass dort KEINE Autoscheiben repariert werden 🤬🤬

🤬🤬 SCHAM 🤬🤬

Nadine A.

An einem Tag mit wenig Zeit ging der Scheibenwischer kaputt. Wurde sofort und sehr freundlich bedient, passender Scheibenwischer war vorrätig und wurde gleich montiert. Konnte nach wenigen Minuten weiter fahren. Danke!

Roland S.

Super freundliches Personal. Machen alle einen sehr kompetenten Eindruck und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Terminabwicklung funktioniert reibungslos und alles in einem sehr freundlichen Umgangston.

Mirek A. Z. ?.

Ich war sehr positiv, überrascht über die Freundlichkeit, der Mitarbeiter und das zuvorkommende Handeln(Ware war noch nicht eingeräumt Und Mitarbeiter hat trotzdem gesucht, bis er das gefunden hat, was noch nicht im Regal eingeräumt war) Es gibt also doch noch A.T.U Geschäftsstellen, in denen man freundlich bedient wird

Fabian B.

Danke an den ATU. Hatte ne Reifenpanne und ich wurde noch kurzfristig toll bedient obwohl reduzierter Betrieb war wegen Weihnachten und ich einen Reifen wo anders kaufen musste. Danke

Sebastian B.

...erschütternd ignorant...
Ich würde sogar diesen einen Stern weglassen wollen, daher habe ich mich entschieden, diesen Stern dafür zu geben, dass die ATU Filiale existiert...

Die physisch anwesenden Angestellten waren sozusagen inaktiv, eine Begrüßung erfolgte nicht, ich wurde nicht mal angesehen... Sie standen zu dritt an der Kasse & unterhielten sich angestrengt über unerledigte Kommisonierungen für den kommenden Tag, & dass der zuständige Mitarbeiter deren Notwendigkeit auf Grund des morgigen freien Tages eher delegiert glaubte, was schallendes Lachen auslöste. Dies spiegelt live ganz realistisch den Service wieder...
Ich war bereits vollkommen allein als Kunde 15min durch die Regale geschlendert & mangels Warenfülle / - Verfügbarkeit von Starthilfekabeln oder Starthilfeboxen eine erneute Runde zu drehen. Manchmal "übersieht man das oder den Einen...!"
In dem Zuge googlete ich bereits an der Kassenzone vor den Alufelgenangeboten bei Amazon meine 2 gesuchten Sachen & fand zusätzlich Antirutsch für den Kofferraum & Sotriersysteme...
Dann ging die Tür, eine zierliche Blondine herein kam & sich orkanartig alle drei Mitarbeiter auf das arme Mädel stürzten... um Reifenmuttern nachzuziehen...
Zu diesem Zeitpunkt war ich bisher unsichtbar ignoriert akut dematerialisiert...
Jungs...: ich wollte nicht, dass Ihr Euch für mich im Nieselregen bückt, ich wollte lediglich als Kunde wahrgenommen und ggf. angesprochenen werden, ob man Hilfe benötigt...
Ich hab mein Zeug jetzt im Internet gefunden & bestellt... & wird mir vor die Tür geliefert.
Wozu wir solche ATU Filialen brauchen ist mir schleierhaft..., dass es da keine Regionalleitung gibt...
Macht aus der Hütte n Kindergarten, so wäre allen geholfen & das Niveau wäre tragend...

Just L. T.

Absolut freundliches und kompetentes Team, war das erste Mal zum Räder wechseln da. Die Wartezeit wurde durch einen leckeren Kaffee in der Sitzecke verkürzt.